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Strategie & Beratung

Strategieentwicklung
Ich arbeite eng mit meinen Kund:innen zusammen, um eine umfassende E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln, die auf ihre Geschäftsziele und ihre Zielgruppe abgestimmt ist. Bereits bestehende Strategien analysiere ich, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und den Ansatz zu optimieren.

Workshops
Ich biete maßgeschneiderte Workshops an, um Kund:innen beim Erwerb der Fähigkeiten und Kenntnisse zu unterstützen, die für die Umsetzung erfolgreicher E-Mail-Marketingkampagnen erforderlich sind. Dazu gehören Themen wie E-Mail-Texterstellung, Design, Automatisierung und Analyse.

ESP Beratung
Die Wahl des richtigen E-Mail-Dienstleisters (ESP) ist entscheidend für den Erfolg des E-Mail-Marketings. Ich berate meine Kund:innen bei der Bewertung und Auswahl des besten ESP für ihre Bedürfnisse.

ESP Setup
Sobald ein ESP ausgewählt wurde, setze ich das Konto auf und konfiguriere es. Dazu gehören allgemeine Kontoeinstellungen, die Integration mit einem Shopsystem oder einer Website, das Design und die Einrichtung von Subscribe & Preference Pages (z. B. Double Optin Mail), das Design und die Einrichtung von Sign-Up Forms sowie das Design und die Einrichtung der Brand Library.

E-Mail Management

Newsletter-Templates
Ich gestalte ansprechende und effektive Newsletter Templates im CI meiner Kund:innen, die Subscriber inspirieren und zum Kauf animieren. Meine Arbeit umfasst das Design der Newsletter Templates, die finale wöchentliche Newsletter Erstellung, Implementierung und Terminierung von Newslettern kann ich leider derzeit aus zeitgründen nicht abdecken.

Flows & Automatisierungen
Automatisierte E-Mails und Flows sind ein wichtiger Bestandteil jeder erfolgreichen E-Mail-Marketing-Strategie. Ich helfe meinen Kund:innen bei der Einrichtung sowie Optimierung von Flows und Automatisierungen, um maximale Wirkung und Effizienz zu gewährleisten.

Transaktions-E-Mails
Transaktions-E-Mails, wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen, sind für guten Kund:innenservice unerlässlich. Zudem sparen sie immens Zeit im Kund:innendienst, da Nachfragen beispielsweise zum Versandstatus entfallen. Ich erstelle oder optimiere Transaktions-E-Mails, um Deinen Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten und die Kund:innenbindung zu verstärken.

Monitoring & Reporting
Die Messung des Erfolgs von E-Mail-Marketing-Kampagnen ist entscheidend für eine kontinuierliche Verbesserung und Optimierung. Ich biete Monitoring- und Reporting-Services an, um Kund:innen bei der Verfolgung und Analyse der Kampagnenleistung zu unterstützen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

List Growth
Der Aufbau und die Pflege einer starken E-Mail-Abonnent:innenliste ist für den Erfolg von E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung. Ich entwickle Strategien für das Listenwachstum, einschließlich Lead-Magneten und Opt-in-Formularen.

Design & Kreation

E-Mail Design
Ich gestalte visuell ansprechende und wirkungsvolle E-Mails, die mit der Markenidentität und -botschaft meiner Kund:innen korrespondieren. Dazu gehören Farbgestaltung und Layout, sowie Schriftart und Bildauswahl.

Individuelle Templates
Ich erstelle individuelle E-Mail-Vorlagen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen meiner Kund:innen abgestimmt sind. Diese Vorlagen können für mehrere Kampagnen wiederverwendet werden und sorgen so für Konsistenz und Effizienz.

Interaktive E-Mails
Interaktive E-Mails können das Engagement erhöhen und die Kund:innenerfahrung verbessern. Ich erstelle interaktive E-Mail-Designs, die die Abonnent:innen zur Interaktion mit dem Inhalt anregen, wie z. B. Umfragen zur Kund:innenzufriedenheit.

Responsive Design
Da die Mehrheit der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet wird, ist ein Responsive Design von entscheidender Bedeutung für die Darstellung und Lesbarkeit über alle Devices hinweg. Ich optimiere E-Mail-Kampagnen auf Mobile- sowie Desktopansicht, um ein nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Ansprechende Texte
Wirksame Texte sind der Schlüssel zu mehr Engagement und Conversions durch E-Mail-Kampagnen. Ich unterstütze meine Kund:innen bei der Erstellung überzeugender E-Mail-Texte, die bei den Zielgruppen Anklang finden und zum Handeln anregen.

Data & Analytics

Segmentierung
Die Segmentierung ermöglicht es, die Abonnent:innenliste anhand bestimmter Kriterien wie Demografie, Verhalten und Interessen in gezielte Gruppen einzuteilen. Ich entwickle Segmentierungsstrategien, die durch die Bereitstellung von personalisierten Inhalten das Engagement und die Conversions verbessern.

Personalisierung
Die Personalisierung von E-Mail-Inhalten kann zu mehr Engagement und Conversions beitragen. Ich personalisiere E-Mail-Kampagnen überall dort, wo es angebracht ist auf der Grundlage von Abonnent:innendaten wie dem Vor- oder Nachnamen.

Listenmanagement
Die effektive Verwaltung von E-Mail-Listen ist der Schlüssel zur Verbesserung der Zustellbarkeit und zur Vermeidung von Spam-Filtern. Ich helfe Kund:innen bei der Verwaltung ihrer E-Mail-Listen, indem ich inaktive Abonnent:innen entferne, unzustellbare E-Mail-Adressen unterdrücke und qualitativ hochwertige Daten pflege.

Deliverability
Die Gewährleistung der Zustellbarkeit von E-Mails ist für den Erfolg von E-Mail-Kampagnen entscheidend. Ich helfe meinen Kund:innen, die Zustellbarkeit zu verbessern, indem ich Best Practices einsetze, wie z.B. die Verwendung von Double-Opt-In Mails, die Pflege einer sauberen E-Mail-Liste und die Vermeidung von Spam-Traps.

Predictive Analytics (Klaviyo)
Der Einsatz von Predictive Analytics kann Kund:innen bei der Optimierung ihrer E-Mail-Kampagnen helfen, indem Trends erkannt und datengestützte Entscheidungen getroffen werden. Mit der Nutzung von Predictive Analytics kann beispielweise vorhergesagt werden, wann ein:e Kund:in voraussichtlich das nächste Mal kauft. Um die Predictive Analytics in Klaviyo nutzen zu können, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.